Soziales bündelt die Themen rund um soziale Lage und Unterstützung in Hamburg: Wohnungslosigkeit und Obdachlosigkeit, Armut und Grundsicherung, Pflege und Behindertenhilfe, Beratungsangebote und die Arbeit der Träger.
In einer wohlhabenden Stadt sind die sozialen Gegensätze besonders sichtbar. Hamburg hat teure Wohnlagen und gleichzeitig Stadtteile mit hoher Armutsquote; Wohnungsnot trifft dabei zuerst Menschen mit geringem Einkommen. Das Winternotprogramm für obdachlose Menschen ist jedes Jahr ab November ein wiederkehrendes Thema.
Zuständig ist auf Landesebene die Sozialbehörde, praktisch geleistet wird die Arbeit größtenteils von freien Trägern — Diakonie, Caritas, Arbeiterwohlfahrt und zahlreichen kleineren Vereinen, die Beratungsstellen, Unterkünfte und Tagesaufenthalte betreiben.

